Centro assistenza

Come si usa Nexiora, passo dopo passo

Ogni funzione spiegata con le schermate vere: a cosa serve, quando usarla, come si fa, cosa inserire e come risolvere i problemi più frequenti.

📘 Manuale completo in PDF 🖥️ Nexiora sezione per sezione ❓ Domande frequenti

📅 La giornata e le commesse

Home: la tua giornataIl punto da cui partire ogni mattina: le sezioni pensate per te, le tre cose più urgenti di oggi, le tue attività e le commesse recenti.Creare una commessa e le sue attivitàLa commessa raccoglie tutto il lavoro per un cliente: attività divise in sezioni, squadra, date, documenti e costi. Si crea in un minuto e si arricchisce strada facendo.Cabina di RegiaLa fotografia della commessa in una pagina: semafori, numeri chiave, cosa guardare subito e cosa arriva nei prossimi giorni. Non chiede di compilare nulla.Le mie commesseL'elenco delle sole commesse di cui sei responsabile, con importo, fatturato, saldo da fatturare, stato e una nota personale.Registro delle mie noteTutte le tue note in una pagina: quelle scritte nelle commesse con «📝 Le mie note», divise per commessa, e le note generali che non riguardano una commessa. Le vedi solo tu.Centro OperativoTutte le commesse insieme: i suggerimenti operativi divisi per categoria, i numeri aggregati, i grafici, gli alert e il registro delle modifiche.Clienti e sediL'anagrafica dei clienti con sedi e siti, referenti, condizioni di pagamento e la scheda completa con storico economico, commesse e documenti collegati.

👷 In cantiere

Rapportino di interventoIl documento che racconta un intervento: chi c'era e per quante ore, cosa è stato fatto, con quali materiali, con foto e firma del cliente. Si numera da solo (INT-AAAA-NNNN) ed esce in PDF sulla tua carta intestata.Presenze dal telefonoEntrata e uscita con la commessa su cui lavori, il cartellino del mese che si compila da solo, e ferie, permessi o malattia registrati nello stesso posto.Nota speseLe spese e i chilometri del mese giorno per giorno, collegati alla commessa, da inviare all'approvazione.Ferie e permessiLa richiesta di ferie o permesso in due clic e la sua approvazione: i giorni e le ore approvati finiscono da soli nel cartellino.Programmazione settimanaleChi va dove giorno per giorno, e con quale furgone: la griglia della settimana con persone, commesse e automezzi.SopralluogoIl verbale di sopralluogo con chi era presente, cosa è stato rilevato, le anomalie con la loro gravità, foto e firma. Si numera da solo (SOP-AAAA-NNNN).Giornale di cantiereIl giornale dei lavori giorno per giorno: meteo, manodopera con le ore, lavori eseguiti, materiali, mezzi, visite della DL, sospensioni e criticità, con la firma del responsabile.Sicurezza di cantierePer le commesse che sono un cantiere, la checklist degli adempimenti del D.Lgs. 81/08 adatta a quel cantiere, affidata a un addetto alla sicurezza e alla documentazione di cantiere, con un avviso finché qualcosa è aperto.Segnalazioni dei clientiLe richieste del cliente dopo la consegna (un guasto, un problema all'impianto, una richiesta d'intervento), registrate e assegnate, così che nessuna resti nella memoria di chi l'ha ricevuta. Numerazione SEG-AAAA-NNNN.

📄 Documenti

DDT in uscitaIl documento di trasporto per il materiale che esce verso un cantiere o un cliente: si prepara in bozza e riceve il numero (DDT-AAAA-NNNN) solo quando lo emetti, sulla tua carta intestata.DDT in ingressoL'archivio dei documenti di trasporto ricevuti da corrieri e fornitori, con la foto o il PDF del documento firmato come prova di consegna.Registro interventiPer ogni cliente, tutti gli interventi fatti in ordine di data, ciascuno citato con il numero del suo rapportino. Si compila da solo e si stampa sulla tua carta intestata.CorrispondenzaIl protocollo di quello che invii e ricevi per una commessa: email, lettere, PEC, comunicazioni con enti e professionisti, con l'allegato originale. Numerazione COM-AAAA-NNNN.Pratiche e documenti dal clienteLe pratiche legate alla commessa (connessione di un impianto fotovoltaico, detrazioni ed ENEA, dichiarazione di conformità, antimafia, o pratiche vostre) con i documenti da raccogliere e le fasi fino alla chiusura.Report di commessaIl report periodico (RPC) e il fascicolo di chiusura (RCC) della commessa, generati da Nexiora con i dati già presenti, in versione interna o per il cliente. Piano Gold.CronoprogrammaLe fasi della commessa sul calendario, con la data di consegna sempre in vista e la stampa in PDF.

💶 Soldi

Controllo EconomicoRicavi, costi e margine della commessa mentre lavori: il budget lo scrivi tu, la gran parte dei costi arriva da sola da ore, materiali, ordini, noleggi e note spese.Varianti e lavori extraLe varianti fuori contratto, richieste dal cliente o tecniche indispensabili: si registrano anche come offerta prima del lavoro ed entrano nel totale della commessa solo quando il cliente le accetta.Computo metrico e SALIl computo della commessa con una colonna di avanzamento per ogni Stato Avanzamento Lavori: maturato, fatturato e residuo si calcolano da soli.OfferteDal calcolo dei costi reali (materiali, manodopera, spese) all'offerta numerata per il cliente (OFF-AAAA-NNNN), con i margini dell'azienda e il documento sulla tua carta intestata.Richiesta di fatturazione PMLe richieste di fatturazione che i PM inviano all'amministrazione dalla commessa, e le varianti da fatturare. Ogni PM vede solo le sue; chi gestisce la fatturazione le vede tutte, divise per PM.

🛒 Acquisti, magazzino e mezzi

Richiedere materiale al magazzinoLa richiesta di materiale dal cantiere al magazzino interno, sempre legata a una commessa: si salva in bozza o si invia subito, e si vede cosa è già stato consegnato.Richieste di fornitura e ordiniDalla richiesta di nuova fornitura (NF) del cantiere all'ordine di acquisto (ODA) al fornitore, fino a ricezione e fattura, con chi fa cosa sempre chiaro.MagazzinoIl centro del magazziniere: tutte le richieste di materiale dei cantieri, con quanto è stato consegnato, quanto resta a saldo e il riepilogo di cosa manca.Rientro materialiIl materiale che torna dal cantiere, registrato con il motivo e le indicazioni per il ritiro; se il prezzo è noto, il costo viene tolto dalla commessa. Numerazione RM-AAAA-NNNN.NoleggiGru, piattaforme e furgoni a noleggio: il costo cresce da solo giorno per giorno sulla commessa, con promemoria prima della fine, proroghe, chiusura e rettifiche tracciate.Parco mezziI furgoni, le auto e le attrezzature dell'azienda: chi li ha in uso, dove sono, e le richieste di prestito tra colleghi.

🔧 Manutenzione e controllo

Contratti di manutenzioneI contratti di manutenzione ricorrenti con i loro tempi d'intervento, costi orari, scadenza e termine di disdetta, ognuno con la sua commessa.Manutenzione a capitolatoIl piano di manutenzione di ogni impianto, voce per voce con la propria cadenza: Nexiora calcola le scadenze, avvisa il responsabile e guida il tecnico con il rapportino a quattro colonne.Impianti e verificheL'anagrafica degli impianti dei clienti, ciascuno con sito e dati tecnici, e lo scadenzario delle verifiche periodiche obbligatorie (DPR 462/01 e normative collegate).ScadenzarioTutte le scadenze dell'azienda divise per area (parco auto, contratti, licenze, amministrazione, personale, sicurezza, verifiche), con ricorrenza e promemoria via email.Documenti dei subappaltatoriL'idoneità delle imprese subappaltatrici e dei loro lavoratori: quali documenti servono, quali mancano o stanno per scadere, con le richieste via email inviate da Nexiora. Piano Gold.Nexiora InsightIl quadro del titolare in una pagina: cosa richiede attenzione oggi, il margine previsto delle commesse aperte e un solo elenco di cose da sistemare. Piano Gold.Strumenti tecniciOltre 50 calcolatori rapidi divisi per settore: elettrico, fotovoltaico, illuminazione, antintrusione, TVCC, condizionamento, idraulica, reti dati, edilizia, amministrazione e finanza aziendale.

⚙️ Configurazione

Impostazioni aziendaliI dati che compaiono su tutti i documenti (ragione sociale, logo, colore, piè di pagina), la fonte delle ore per i costi, i parametri commerciali e le regole delle presenze.Utenti e ruoliInvitare i colleghi, assegnare a ognuno il ruolo operativo e gestire chi è amministratore, titolare o disattivato.AbilitazioniCosa vede ogni ruolo e ogni persona: si parte dai valori sensati di ogni ruolo e si aggiunge o toglie quello che serve, per ruolo o per singolo utente.Dipendenti e costo orarioL'anagrafica di dipendenti, subappaltatori e professionisti con il costo orario, collegata agli account Nexiora: è da qui che le ore diventano costo.